Chatbot
Chatbot
Auch bekannt als:
Chat Bot, Dialogsystem, Conversational AI
Chatbots automatisieren die Kommunikation mit Kunden und können rund um die Uhr Support bieten.
Chatbot-Typen
- Regelbasiert: Vordefinierte Antworten auf Schluesselwoerter
- KI-basiert: Lernt aus Gespraechen und verbessert sich
- Hybrid: Kombination aus Regeln und KI