KI-Sprachassistenten für Ihr Unternehmen
Maßgeschneiderte Voice AI Lösungen, die Ihre Sprache sprechen. Unsere Sprachassistenten verstehen Kontext, beantworten Fragen und führen Aktionen aus - per Sprache gesteuert, 24/7 verfügbar.
Sprache als unterschätzter Kanal
Warum klassische Interfaces nicht mehr reichen
Hands-busy Szenarien
Mitarbeiter in Produktion, Lager oder Außendienst können keine Bildschirme bedienen.
Telefon-Hotlines überlastet
Kunden warten in Warteschleifen, Service-Mitarbeiter sind überlastet.
Mehrsprachigkeit teuer
Muttersprachlicher Support für alle Märkte ist personalintensiv.
Keine 24/7-Verfügbarkeit
Außerhalb der Geschäftszeiten keine Unterstützung für Kunden oder Mitarbeiter.
KI-Sprachassistenten für Ihr Unternehmen
Voice AI versteht Kontext und handelt
Natürliche Spracherkennung
State-of-the-Art ASR versteht Dialekte, Fachbegriffe und natürliche Sprache.
Speech-to-TextKontextverständnis
LLM-basiertes NLU versteht Absichten auch bei unvollständigen oder mehrdeutigen Anfragen.
Conversational AISystem-Integration
Sprachbefehle lösen Aktionen in ERP, CRM, Ticketsystemen und eigenen Anwendungen aus.
API-IntegrationNatürliche Sprachausgabe
Text-to-Speech mit natürlich klingenden Stimmen in 25+ Sprachen.
Voice SynthesisKI-Sprachassistenten in Zahlen
KI-Sprachassistenten Anwendungsfälle
Voice AI für verschiedene Szenarien
Voice AI Implementierung
Vom Konzept zum produktiven Sprachassistenten
Warum Voice AI mit Provimedia?
Conversational AI Expertise
Tiefe Erfahrung mit Dialog-Systemen und Voice Interfaces.
LLM-Integration
GPT-4, Claude und Open Source LLMs für intelligente Dialoge.
Mehrsprachigkeit
Voice AI in 25+ Sprachen ohne zusätzlichen Trainingsaufwand.
Tiefe Integration
Anbindung an CRM, ERP, Ticketsysteme und Custom APIs.
On-Premise Option
Voice AI auch komplett On-Premise für sensible Anwendungen.
Telefonie-Integration
SIP-Trunk, VoIP und Callcenter-Integration.
Voice AI Technologie-Stack
Häufige Fragen zu KI-Sprachassistenten
KI-Sprachassistenten können Kundenanrufe annehmen und bearbeiten, interne Anfragen beantworten, Daten aus Systemen abrufen, Aufgaben ausführen (Tickets erstellen, Bestellungen aufnehmen) und Mitarbeiter in Hands-free-Szenarien unterstützen.
Moderne ASR (Automatic Speech Recognition) wie Whisper oder Deepgram erreicht 95-98% Genauigkeit bei klarer Sprache. Mit domänenspezifischem Fine-Tuning und Fachterminologie noch besser. Dialekte und Akzente werden gut erkannt.
Ja. Moderne Modelle sind auf diverse Sprachvarianten trainiert. Für starke Dialekte oder Fachsprache kann ein Custom Model trainiert werden. Wir empfehlen immer einen Pilottest mit echten Nutzern.
Projekte starten bei ca. 20.000€ für einen spezifischen Use Case. Umfangreiche Voicebots mit mehreren Integrationen und Sprachen liegen bei 50.000-100.000€. Laufende Kosten: API-Nutzung (ASR, TTS, LLM) je nach Volumen.
Ja. Integration mit SIP-Trunks, Twilio, Vonage oder bestehenden PBX-Systemen möglich. Der Assistent kann Anrufe entgegennehmen, Anliegen erkennen, direkt bearbeiten oder intelligent an Menschen weiterleiten.
Datenschutz ist konfigurierbar: Cloud-APIs der großen Anbieter (Azure, Google, AWS) sind DSGVO-konform. Für höchste Sicherheit bieten wir On-Premise-Deployment mit lokaler Spracherkennung.
Bereit für Ihre Voice AI Lösung?
Lassen Sie uns gemeinsam analysieren, wie KI-Sprachassistenten Ihre Prozesse vereinfachen können.