Déclaration d’accessibilité

Dernière mise à jour : 31.07.2026 · Champ d’application : www.provimedia.de, y compris le blog, les outils gratuits, la Provimedia Akademie (également l’espace de cours après connexion) et le parcours d’achat en ligne.

Notre service

Nous sommes une agence numérique spécialisée dans le développement web et le SEO. Via www.provimedia.de, nous proposons en outre la Provimedia Akademie, une formation continue en ligne comprenant le permis IA (KI-Führerschein) et la formation RGPD, qui s’achète et se suit directement dans le navigateur. Nous mettons également à disposition le logiciel Code Guardian ainsi que le Company Audit.

Comment utiliser notre service

Vous choisissez le cours ou le produit souhaité, vous concluez l’achat par carte bancaire via Stripe ou sur facture, puis vous obtenez immédiatement l’accès. Pour les licences d’équipe, vous invitez d’autres utilisatrices et utilisateurs au moyen de liens d’accès personnels. L’ensemble du parcours d’achat, y compris la sélection, le paiement et la connexion, peut être utilisé entièrement au clavier et est compatible avec les lecteurs d’écran. Pour toute question concernant l’utilisation, vous pouvez nous joindre à l’adresse info@provimedia.de.

Comment nous mettons en œuvre l’accessibilité

Nous nous appuyons sur la norme européenne harmonisée EN 301 549 et sur les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau de conformité AA. Sont notamment mis en œuvre :

• Utilisation complète au clavier, y compris dans le parcours d’achat, avec un indicateur de focus visible et un lien d’accès direct au contenu
• Contrastes de couleurs conformes au niveau AA des WCAG pour les textes et les éléments de commande
• Un bouton de pause pour les vidéos d’arrière-plan ainsi que la prise en compte du réglage système « réduction des animations »
• Formulaires étiquetés avec des messages d’erreur accessibles
• Navigation cohérente et structure de titres claire sur toutes les pages
• Prise en charge des lecteurs d’écran, notamment grâce à des messages d’état, à des rôles et états corrects ainsi qu’à un ordre de focus guidé dans les boîtes de dialogue
• Balisage linguistique correct, y compris lors du changement de langue dans l’espace Akademie, disponible en huit langues
• Zoom jusqu’à 400 % sans perte de contenu ni de fonctionnalité

Méthode d’évaluation : auto-évaluation, état au 31.07.2026. Nous avons testé les pages principales du site, y compris le parcours d’achat, de manière automatisée avec axe-core (via Playwright), puis complété par des tests manuels : utilisation complète au clavier, sondages avec lecteur d’écran, zoom et reflow, ainsi que le comportement en cas de réduction des animations.

Statut de conformité et limitations connues

Ce site est partiellement conforme aux exigences mentionnées. Nous avons connaissance des limitations suivantes et travaillons à y remédier :

• Les textes indicatifs (placeholders) de certains champs de formulaire présentent un contraste réduit. Tous les champs portent toutefois en plus une étiquette visible et permanente, de sorte que l’utilisation ne dépend pas du texte indicatif.
• Pour les vidéos YouTube intégrées, qui ne sont chargées qu’après votre consentement, la disponibilité des sous-titres dépend de chaque vidéo.
• Les documents PDF tels que les factures ou les certificats ne sont pas encore entièrement conformes à la norme PDF/UA. Sur demande, nous vous fournissons volontiers ces contenus sous une forme accessible.

Signaler un obstacle

Vous avez rencontré un obstacle ? Nous serons heureux de recevoir votre retour :

Provimedia GmbH, Weidenweg 12, 74321 Bietigheim-Bissingen · E-mail : info@provimedia.de. Nous répondons en règle générale dans un délai de 5 jours ouvrés.

Autorité de surveillance du marché

L’autorité compétente pour la surveillance des exigences d’accessibilité au titre de la loi allemande de renforcement de l’accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) est la :

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) (autorité de surveillance du marché des Länder pour l’accessibilité des produits et services)
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg
https://mlbf-barrierefrei.de

Les consommatrices et consommateurs peuvent s’adresser à la MLBF lorsqu’ils estiment que notre service ne satisfait pas aux exigences d’accessibilité.