Formation IA pour l’artisanat

L’intelligence artificielle n’est plus un sujet réservé aux bureaux. Dans l’artisanat, l’IA est aujourd’hui utilisée pour rédiger plus vite des devis et des estimations de coûts, écrire des e-mails clients et des prises de rendez-vous, créer des publications pour les réseaux sociaux et des textes pour le site web, ou résumer de façon compréhensible des textes d’appels d’offres compliqués. Dès que de tels outils sont utilisés, une obligation légale s’applique.

Depuis le 2 février 2025, l’article 4 de l’EU AI Act (règlement (UE) 2024/1689) est en vigueur. Dans la version applicable depuis le 27 juillet 2026, il exige des fournisseurs et des déployeurs de systèmes d’IA qu’ils prennent des mesures qui soutiennent la maîtrise de l’IA de leur personnel. Cela vaut aussi pour la petite entreprise artisanale dès lors que des outils d’IA comme ChatGPT ou Copilot sont utilisés. Il convient de tenir compte des connaissances, de l’expérience et de la formation des collaborateurs ainsi que de l’usage qui est fait de l’IA. Aucun niveau de compétence déterminé n’a à être garanti pour qui que ce soit.

Le grand avantage : former son équipe permet non seulement de réduire les risques juridiques, mais aussi de libérer un vrai potentiel. Les devis, la communication client et le marketing peuvent être traités nettement plus vite avec l’IA, à condition que l’équipe sache ce qui compte et où se trouvent les pièges.

Notre formation est volontairement accessible et compréhensible sans connaissances techniques, de l’apprenti au chef d’entreprise. En cinq chapitres compacts, votre équipe apprend :

• Comprendre les bases de l’IA : ce que des outils comme ChatGPT peuvent réellement faire, où se situent leurs limites et pourquoi ils donnent parfois des informations convaincantes en apparence, mais fausses.
• Vérifier les résultats de l’IA : comment reconnaître que l’IA invente des prix, des dimensions ou des données techniques, et pourquoi il faut toujours contrôler soi-même les chiffres d’un devis avant qu’il parte chez le client.
• Protéger les données clients : quelles données n’ont pas leur place dans des outils d’IA gratuits et comment traiter les informations clients dans le respect de la protection des données.
• Situer l’EU AI Act : ce que la loi signifie pour les entreprises artisanales, sans jargon juridique, réduit à l’essentiel.
• Utiliser l’IA de façon productive : cinq applications immédiatement réalisables pour les devis, la communication client et le marketing, ainsi que la bonne manière de donner des instructions claires à l’IA.

Après la formation, votre équipe utilise l’IA en toute sécurité au quotidien, gagne du temps au bureau et réduit sensiblement les risques juridiques.

La formation est une formation en ligne interactive avec test final et certificat de participation, que chacun suit à son propre rythme, sur ordinateur, tablette ou smartphone, même après le travail. Le cours se compose de 46 fiches d’apprentissage avec des schémas illustratifs et une version audio à écouter, ainsi que de 18 questions d’examen tirées du quotidien professionnel. Chacun des cinq chapitres doit être réussi avec au moins 70 pour cent, la progression est enregistrée automatiquement. Pas de journée de séminaire, pas de déplacement, pas besoin de lâcher ses outils.

À l’issue de la formation, chaque collaborateur reçoit un certificat PDF avec code QR pour la vérification en ligne, valable un an. Soyons honnêtes : un certificat n’est pas exigé par la loi, la Commission européenne précisant que les entreprises peuvent aussi documenter leurs formations en interne. Notre certificat est précisément cette preuve simple et propre. Grâce à la gestion d’équipe, vous voyez en tant que chef qui a déjà suivi la formation. Les contenus sont disponibles en 8 langues.

Les tarifs sont adaptés aux PME : les personnes seules paient 19,90 €, les équipes à partir de 2 personnes 14,90 € par personne, à partir de 20 personnes seulement 9,90 € par personne, à chaque fois en paiement unique avec facture en bonne et due forme, HT. Le chapitre 1 est gratuit et accessible sans compte : jetez-y un œil avant d’inviter votre équipe.