Formation IA pour les collectivités et l’administration

Dans l’administration publique aussi, l’intelligence artificielle est de plus en plus utilisée : pour répondre aux demandes des citoyens, rédiger des décisions et de la correspondance, préparer des dossiers de séance et des procès-verbaux ou encore pour des chatbots au service aux citoyens. Dès que de tels outils sont en usage, une obligation légale s’applique.

Depuis le 2 février 2025, l’article 4 de l’EU AI Act (règlement (UE) 2024/1689) s’applique. Dans la version en vigueur depuis le 27 juillet 2026, il exige des fournisseurs et des déployeurs de systèmes d’IA qu’ils prennent des mesures qui soutiennent la maîtrise de l’IA de leur personnel. Cela vaut aussi bien pour la grande administration municipale que pour le petit service, dès lors que des outils d’IA comme ChatGPT ou Copilot sont utilisés. Il convient de prendre en compte les connaissances, l’expérience et la formation des collaborateurs ainsi que l’usage de l’IA. Un niveau de compétence déterminé n’a à être garanti pour aucune personne. Depuis le 2 août 2026, le règlement sur l’IA s’applique de manière générale.

Dans l’administration, la sensibilité des données est particulièrement élevée : les données des citoyens sont des données personnelles, et l’administration est tenue à la confidentialité. Si de telles données sont saisies sans précaution dans un outil d’IA gratuit, il en résulte un sérieux risque pour la protection des données. Une bonne formation IA établit ici des règles claires et contraignantes pour le quotidien administratif.

Notre formation traduit les exigences de l’EU AI Act dans le quotidien administratif et se comprend sans connaissances techniques préalables. En cinq chapitres, votre équipe apprend :

• Comprendre les bases de l’IA : comment fonctionnent les assistants IA et pourquoi ils peuvent produire des affirmations plausibles mais fausses.
• Vérifier de manière critique les résultats de l’IA : comment reconnaître quand l’IA invente des bases juridiques, des délais ou des chiffres — et pourquoi les textes officiels et les décisions sont toujours soigneusement revérifiés avant d’atteindre le citoyen.
• Protéger les données des citoyens : quelles données personnelles n’ont pas leur place dans des outils d’IA gratuits, ce que signifie un contrat de sous-traitance et comment utiliser l’IA dans le respect de la protection des données.
• Situer l’EU AI Act : les classes de risque, l’obligation de maîtrise selon l’article 4 et les délais pertinents — de façon claire et pratique.
• Utiliser l’IA de façon productive : comment faciliter la correspondance, les modèles de documents et la recherche avec l’IA, sans enfreindre les exigences de diligence et de transparence.

Ainsi, votre équipe gagne en assurance dans l’usage de l’IA — et vous remplissez votre obligation légale de maîtrise de façon structurée et documentée.

La formation est une formation en ligne interactive avec test final et certificat de participation, que chaque collaborateur suit à son propre rythme. Le cours comprend 46 fiches d’apprentissage avec schémas et voix off, ainsi que 18 questions d’examen tirées de situations réalistes. Chacun des cinq chapitres doit être réussi avec au moins 70 pour cent, la progression est enregistrée automatiquement. La formation s’intègre ainsi avec souplesse dans le service — sans date de séminaire fixe et sans absences à coordonner.

À l’issue de la formation, chaque collaborateur reçoit un certificat PDF avec code QR pour la vérification en ligne, valable un an. En toute franchise : un certificat n’est pas obligatoire légalement — la Commission européenne précise expressément que les organisations peuvent aussi documenter leurs formations en interne. Notre certificat est précisément cette preuve de documentation pratique et facile à gérer. Grâce à la gestion d’équipe, la direction du service garde une vue d’ensemble de qui est déjà formé. Les contenus sont disponibles en 8 langues.

Les prix sont calculés pour rester abordables même pour les petites administrations : les personnes seules paient 19,90 €, les équipes à partir de 2 personnes 14,90 € par personne, à partir de 20 personnes seulement 9,90 € par personne, chaque fois en paiement unique, HT. Vous recevez une facture en bonne et due forme avec numéro de TVA intracommunautaire (USt-IdNr.) indiqué. Le chapitre 1 est gratuit et accessible sans compte — testez la formation avant d’inviter votre équipe.