Comprobación BFSG
¿Le afecta la ley alemana de refuerzo de la accesibilidad (BFSG)? Tres preguntas para evaluarlo, más una comprobación técnica de su página en los puntos detectables automáticamente.
Paso 1: ¿le afecta realmente?
La BFSG no se aplica a todas las webs. Tres preguntas bastan para una primera valoración — las respuestas se quedan en su navegador.
Paso 2: ¿qué dice su web?
Comprueba los puntos detectables automáticamente de una página de acceso público — independientemente de si le afecta o no.
La ley alemana de refuerzo de la accesibilidad en resumen
Desde el 28 de junio de 2025 está en vigor en Alemania la ley de refuerzo de la accesibilidad (BFSG). Transpone el European Accessibility Act y obliga a las empresas a ofrecer de forma accesible determinados productos y servicios para consumidores. Para las webs significa en concreto: quien vende online a consumidores debe diseñar su presencia de modo que también puedan usarla personas con discapacidad.
A quién afecta — y a quién no
No se incluyen todas las webs, sino determinadas ofertas: el comercio electrónico, es decir, toda tienda online y todo pedido online vinculante, además de servicios bancarios para consumidores, servicios de telecomunicaciones, ofertas de transporte de pasajeros, así como libros electrónicos y sus aplicaciones. Una web puramente informativa o de imagen sin estas funciones no está incluida. Tampoco una oferta dirigida exclusivamente a clientes empresariales, porque la ley protege a los consumidores.
Las microempresas — menos de diez empleados y como máximo dos millones de euros de facturación anual o balance anual — quedan exentas de los requisitos aplicables a los servicios que prestan. Y aquí está el punto que muchos artículos generales omiten: Esta excepción no se aplica a los productos. Quien, por ejemplo, comercializa terminales de pago, lectores de libros electrónicos o routers sigue obligado independientemente del tamaño de la empresa. Tampoco puede acogerse a la excepción quien presta servicios por encargo de proveedores más grandes.
Qué se exige técnicamente
La referencia es la norma europea EN 301 549, que para contenidos web remite en esencia a las Web Content Accessibility Guidelines en su versión 2.1, nivel AA. Detrás hay cuatro principios: los contenidos deben ser perceptibles, operables, comprensibles y robustos. En la práctica esto significa, entre otras cosas, textos alternativos para imágenes, campos de formulario etiquetados, una estructura de encabezados coherente, contraste de color suficiente, manejo completo con teclado y un indicador de foco visible. A ello se suma la obligación de publicar en la web una declaración de accesibilidad.
Lo que puede hacer una comprobación automática — y lo que no
Una herramienta como esta lee el código fuente entregado y encuentra en él los puntos que pueden extraerse de forma inequívoca: falta de marcado de idioma, falta de título de página, imágenes sin atributo de texto alternativo, campos de formulario sin etiqueta, saltos en el nivel de encabezados, falta de marcado de regiones, enlaces sin nombre y un zoom bloqueado.
Lo que no puede evaluar es si un texto alternativo describe realmente bien la imagen, si el contraste de color es suficiente, si el orden del foco sigue la dirección de lectura o si la página se puede manejar por completo con el teclado. Estos puntos constituyen una parte considerable de los requisitos y requieren una representación real en el navegador y un juicio humano. Por eso, un buen resultado en una comprobación automática es un buen comienzo — pero no una confirmación de la accesibilidad.
Privacidad
Las preguntas sobre si le afecta se evalúan exclusivamente en su navegador; las respuestas no se transmiten. Para la comprobación técnica, nuestro servidor consulta una vez la página indicada — la dirección comprobada no se registra.
Preguntas frecuentes
¿A quién se aplica la ley alemana de refuerzo de la accesibilidad?
Desde el 28 de junio de 2025, la BFSG se aplica a determinados productos y servicios ofrecidos a consumidores: comercio electrónico (es decir, tiendas online y pedidos online vinculantes), servicios bancarios para consumidores, servicios de telecomunicaciones, servicios de transporte de viajeros, así como libros electrónicos y sus aplicaciones correspondientes. Un sitio web puramente informativo o de imagen sin estas funciones no está incluido, y tampoco una oferta dirigida exclusivamente a clientes empresariales.
¿Están realmente exentas las microempresas?
Solo en el caso de los servicios. Quien tenga menos de diez empleados y no supere los dos millones de euros de volumen de negocio anual o de balance anual queda exento de los requisitos aplicables a los servicios; deben cumplirse ambos umbrales. Para los productos, esta excepción NO se aplica expresamente: quien comercialice, por ejemplo, terminales de pago, lectores electrónicos o routers sigue obligado con independencia de su tamaño. Tampoco puede acogerse a la excepción quien preste servicios por encargo de proveedores más grandes.
¿Qué requisitos técnicos se aplican?
La referencia es la norma europea EN 301 549, que para los contenidos web remite esencialmente a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web en su versión 2.1, nivel AA. En la práctica significa, entre otras cosas: textos alternativos para las imágenes, campos de formulario etiquetados, una estructura de encabezados coherente, contraste de color suficiente, manejo completo con el teclado y un indicador de foco visible. A ello se suma una declaración de accesibilidad en el sitio web.
¿Puede una comprobación automática confirmar la accesibilidad?
No, y es importante saberlo. Una herramienta automática lee el código fuente entregado y encuentra lo que se puede leer de forma inequívoca: falta de declaración de idioma, imágenes sin atributo de texto alternativo, campos de formulario sin etiqueta, saltos en los niveles de encabezado. No puede juzgar si un texto alternativo describe la imagen con sentido, si el contraste de color es suficiente, si el orden del foco es correcto ni si todo se puede manejar con el teclado. Estos puntos constituyen una parte considerable de los requisitos y necesitan un juicio humano.
¿Qué comprueba exactamente esta herramienta?
Ocho puntos detectables automáticamente: la declaración de idioma del elemento html, la existencia de un título de página, los atributos de texto alternativo en las imágenes, el etiquetado de los campos de formulario, la estructura de encabezados, el marcado de las zonas principal y de navegación, los nombres reconocibles en enlaces y botones, y si se impide ampliar la página. Cada hallazgo indica el criterio WCAG correspondiente y los elementos afectados.
¿Se guardan mis datos?
Las tres preguntas sobre si le afecta la ley se evalúan exclusivamente en su navegador; las respuestas no se transmiten. Para la comprobación técnica, nuestro servidor consulta una vez la página indicada, y la dirección comprobada no se registra.
¿Qué ocurre en caso de infracción?
La vigilancia del mercado corresponde a los estados federados; el organismo competente es la autoridad de vigilancia del mercado de los estados federados para la accesibilidad de productos y servicios. Puede examinar ofertas, señalar deficiencias y, en casos extremos, prohibir su comercialización. Los consumidores y las asociaciones pueden denunciar infracciones. Esta valoración no sustituye al asesoramiento jurídico.
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