Garantizar la seguridad de los productos según el GPSR

Quien vende productos no alimentarios, incluidos artículos hechos a mano o cantidades mínimas, debe cumplir los requisitos europeos de seguridad de los productos, ya sea en su propia tienda online, en marketplaces online o en el comercio físico. Esto afecta tanto a fabricantes como a importadores y distribuidores que revenden productos con su propio nombre.

En pocas palabras: el Reglamento europeo sobre seguridad general de los productos (GPSR, Reglamento (UE) 2023/988) y la nueva ProdSG (ley alemana de seguridad de los productos), vigente desde el 19.02.2026, obligan a todos los vendedores de productos no alimentarios, incluso con cantidades mínimas y productos hechos a mano (Handmade), a contar con una persona responsable en la UE, un análisis de riesgos con documentación técnica, así como datos de contacto y advertencias, también en línea. Las infracciones pueden sancionarse con multas de hasta 100.000 €.

¿A quién afecta?

Afecta, en principio, a todas las empresas y personas físicas que ponen en el mercado de la UE productos no alimentarios, con independencia del tamaño de la empresa, del canal de distribución o del número de unidades. No existe un umbral de minimis, como se suponía en parte antes: también quien solo ofrece productos hechos a mano en un marketplace o en cantidades mínimas queda sujeto al GPSR. Esto vale con independencia de que la venta se realice como actividad principal o secundaria y de que se trate de un único producto o de un amplio surtido. Quien importa mercancía de terceros países debe asegurarse además de que un operador económico establecido en la UE asuma el papel de responsable, ya que de lo contrario no pueden cumplirse las obligaciones y la importación queda de hecho bloqueada. También los minoristas puramente online que no fabrican los productos ellos mismos, sino que solo los revenden o distribuyen con marca propia, pueden tener, según la constelación, obligaciones propias. Qué obligaciones se aplican concretamente a su empresa lo muestra una herramienta como Company Audit.

¿Qué debe hacer concretamente?

En esencia, el GPSR exige que para cada producto se designe una persona responsable localizable y que usted pueda demostrar y documentar la seguridad de sus productos. Esta obligación de acreditación afecta no solo a los productos nuevos, sino también a la mercancía que ya está en el mercado, para la cual debe existir la documentación correspondiente. En concreto, de ello resultan los siguientes pasos:

1. Designar para cada producto una persona responsable (operador económico) en la UE.
2. Realizar un análisis de riesgos y elaborar y conservar la documentación técnica de cada producto.
3. Facilitar en el producto y en línea los datos del fabricante o del responsable y las advertencias.
4. Garantizar la trazabilidad, por ejemplo mediante marcado de lote o de modelo.
5. Establecer un procedimiento para las medidas correctivas y la notificación de productos inseguros.

En la práctica conviene repasar estos puntos por separado para cada línea de producto, ya que el análisis de riesgos y la documentación técnica pueden diferir notablemente según la categoría de producto. Quien ofrece varias variantes de producto debería estructurar la documentación de modo que pueda presentarse con rapidez en caso de inspección.

¿Hasta cuándo / con qué frecuencia?

No se trata de un plazo único, sino de una obligación permanente: desde el 19.02.2026 rige la nueva ProdSG, que acompaña en el derecho alemán las exigencias del GPSR. El análisis de riesgos, la documentación técnica, el marcado y las advertencias deben, por tanto, existir ya desde ahora y mantenerse actualizados de forma continua, por ejemplo cuando cambia un producto, su proceso de fabricación, un proveedor o la valoración jurídica. También al incorporar nuevos productos al surtido deben revisarse de nuevo las exigencias antes de poner el producto en el mercado; una adaptación posterior no basta jurídicamente para amparar mercancía ya vendida.

¿Qué ocurre en caso de infracción?

En caso de infracción de las exigencias del GPSR y de la ProdSG se arriesgan multas de hasta 100.000 €. Más allá de la multa, el § 29 ProdSG contiene un tipo penal propio, de modo que las infracciones especialmente graves pueden perseguirse también penalmente. Además del riesgo económico, una documentación ausente o incompleta puede conducir, en el peor de los casos, a paralizaciones de la venta o retiradas de productos, porque sin análisis de riesgos ni documentación técnica no existe una base sólida para medidas correctivas.

Preguntas frecuentes

¿Se aplica el GPSR también a cantidades mínimas o productos hechos a mano?

Sí. No existe un umbral de minimis, como se suponía en parte antes: también los productos hechos a mano y las cantidades mínimas están comprendidos. Quien, como vendedor muy pequeño, cree estar exento automáticamente subestima así un riesgo real de multa.

¿Qué rige en la importación desde terceros países?

En la importación desde países no pertenecientes a la UE, un operador económico establecido en la UE debe asumir el papel de responsable del producto. Sin una persona responsable de este tipo en la UE, el producto no puede ponerse en el mercado conforme a derecho.

¿Qué base jurídica es determinante?

Son determinantes el Reglamento (UE) 2023/988 (GPSR) y la ProdSG alemana, que rige en su nueva versión desde el 19.02.2026. Ambos textos se interrelacionan y se aplican en paralelo.

¿Deben facilitarse las advertencias también en línea?

Sí, los datos de contacto y las advertencias deben facilitarse tanto en el propio producto como en línea, por ejemplo en la tienda online o en el anuncio del marketplace. Una advertencia solo en el embalaje ya no basta, por tanto, si el producto también se promociona o se vende de forma digital.

¿Qué se arriesga en el peor de los casos?

Además de multas de hasta 100.000 €, el § 29 ProdSG prevé un tipo penal propio para las infracciones especialmente graves. La severidad con que se valore un caso concreto depende, entre otras cosas, de si la falta de documentación se debió a dolo o a desconocimiento.

Fuente: Reglamento (UE) 2023/988 · ProdSG. Este artículo es información general y no sustituye el asesoramiento jurídico en cada caso concreto. Fecha: julio de 2026.