Formación en IA para cuidados y sanidad

La inteligencia artificial también llega al sector de los cuidados. La IA ayuda a redactar informes de cuidados y módulos de texto en la documentación, apoya la planificación de turnos y rutas, y se utiliza para la comunicación con los familiares. En cuanto se emplean estas herramientas de IA, entra en juego una obligación legal.

Desde el 2 de febrero de 2025 se aplica el artículo 4 del EU AI Act (Reglamento (UE) 2024/1689). En la versión vigente desde el 27 de julio de 2026, exige a los proveedores y responsables del despliegue de sistemas de IA adoptar medidas que apoyen la alfabetización en materia de IA de su personal. Esto se aplica tanto a la gran clínica como al pequeño servicio de atención a domicilio, en cuanto se utilicen herramientas de IA como ChatGPT o Copilot. Deben tenerse en cuenta los conocimientos, la experiencia y la formación de los empleados, así como el uso de la IA. No es necesario garantizar un nivel determinado de competencia a ninguna persona.

En el ámbito sanitario la sensibilidad de los datos es especialmente alta: los datos de salud y de pacientes se cuentan entre los datos personales más protegidos. Si se introducen nombres, diagnósticos o detalles de cuidados sin reflexión en una herramienta de IA gratuita, surge un grave riesgo para la protección de datos. Una buena formación en IA establece aquí pautas vinculantes para el trabajo diario.

Nuestra formación está diseñada para entenderse sin conocimientos técnicos previos, y es adecuada para todos los roles, desde el personal de enfermería hasta la administración. En cinco capítulos, su equipo aprende:

• Comprender los fundamentos de la IA: cómo funcionan los asistentes de IA y por qué pueden generar afirmaciones que suenan plausibles pero son falsas.
• Revisar críticamente los resultados de la IA: la IA puede inventar información médica o de cuidados. Su equipo aprende a cuestionar cada afirmación técnica y a no adoptarla nunca sin verificarla. La responsabilidad profesional de la documentación recae siempre en las personas.
• Proteger los datos de salud: por qué los nombres de pacientes, los diagnósticos y los datos de cuidados no deben introducirse en herramientas de IA gratuitas, qué significa un contrato de encargo de tratamiento y cómo se utiliza la IA conforme a la protección de datos.
• Situar el EU AI Act: las clases de riesgo, la obligación de alfabetización según el artículo 4 y los plazos relevantes, de forma comprensible y práctica.
• Usar la IA con criterio: cómo facilitar con IA la documentación, los informes y las tareas organizativas sin descuidar la diligencia.

Así su equipo gana seguridad en el uso de la IA, y usted cumple su obligación legal de alfabetización de forma estructurada y documentada.

La formación es un curso online interactivo con examen final y certificado de participación, que cada persona realiza a su propio ritmo, ideal para el trabajo por turnos. El curso incluye 46 tarjetas de aprendizaje con gráficos y narración en audio, así como 18 preguntas de examen basadas en situaciones realistas. Cada uno de los cinco capítulos debe aprobarse con al menos un 70 por ciento, y el progreso se guarda automáticamente. Así, un profesional de cuidados puede realizar la formación también en varias sesiones cortas entre turnos, sin que una jornada de seminario desbarate el plan de turnos.

Tras finalizar, cada empleado recibe un certificado en PDF con código QR para la verificación online, válido durante un año. Dicho con franqueza: el certificado no es obligatorio por ley; la Comisión Europea subraya que los centros también pueden documentar sus formaciones internamente. Nuestro certificado es precisamente ese justificante práctico de documentación, que la dirección del centro puede gestionar fácilmente. Con la gestión de equipos usted mantiene la visión general de quién ya está formado. Los contenidos están disponibles en 8 idiomas, lo que resulta útil para equipos de cuidados internacionales.

Los precios se mantienen deliberadamente bajos: las personas individuales pagan 19,90 euros, los equipos desde 2 personas 14,90 euros por persona y desde 20 personas solo 9,90 euros por persona, en cada caso de forma única con factura en regla, más IVA. El capítulo 1 es de acceso gratuito: compruébelo usted mismo antes de invitar a su equipo.