Kosten und Gebote bei ChatGPT Ads

Wie ChatGPT Ads abgerechnet wird

OpenAI hat beim Ausbau des Ads Managers Cost-per-Click-Gebote (CPC) eingeführt und stellt sie neben das Cost-per-Mille-Modell (CPM), mit dem der ursprüngliche Testbetrieb lief. Bei CPC zahlt ein Unternehmen nur, wenn jemand tatsächlich auf die Anzeige klickt, bei CPM wird nach Anzahl der Einblendungen abgerechnet. Welches Modell sinnvoller ist, hängt vom Ziel ab: Wer direkt Besucher auf die eigene Seite holen will, ist mit CPC näher am eigentlichen Erfolg; wer vor allem Sichtbarkeit für eine Marke aufbauen will, kann mit CPM planen, ohne dass die Kosten von der Klickrate abhängen.

Warum es noch keine verlässlichen Richtwerte gibt

ChatGPT Ads ist ein junger Werbekanal. Belastbare Durchschnittswerte für Klickpreise, wie es sie für Google Ads oder Meta Ads nach Jahren im Markt gibt, existieren dafür noch nicht in vergleichbarer Breite – Werte schwanken je nach Branche, Format und Wettbewerb um dieselben Platzierungen und lassen sich kaum seriös verallgemeinern. Wer an dieser Stelle konkrete Cent-Beträge nennt, ohne sie belegen zu können, verspricht mehr Sicherheit, als der Kanal aktuell hergibt. Realistisch ist, ein Budget zunächst als Testbudget zu betrachten, aus dem sich erst nach einigen Wochen eigene Erfahrungswerte für das jeweilige Angebot ableiten lassen.

Wie das Gebot die Auslieferung beeinflusst

Wie bei anderen auktionsbasierten Werbesystemen konkurrieren mehrere Werbetreibende um dieselben Platzierungen innerhalb eines Gesprächs mit passender kommerzieller Absicht. Ein höheres Gebot erhöht die Chance auf Auslieferung, garantiert sie aber nicht – Relevanz für das jeweilige Gespräch spielt ebenfalls eine Rolle. Ein zu niedriges Gebot kann dazu führen, dass eine Anzeige kaum oder gar nicht ausgeliefert wird, selbst wenn das Tagesbudget nicht ausgeschöpft ist.

Was den tatsächlichen Preis pro Ergebnis beeinflusst

Der reine Klickpreis ist nur die halbe Rechnung. Entscheidend für den Preis pro Ergebnis ist zusätzlich, wie gut die Anzeige zum jeweiligen Gesprächskontext passt und wie überzeugend die Zielseite das Versprechen der Anzeige einlöst. Eine günstig erkaufte Auslieferung, die auf einer unpassenden Landingpage endet, verbessert die Kostenkennzahl nicht – sie verschiebt das Problem nur vom Klickpreis zur Conversion-Rate. Wer Kosten bei ChatGPT Ads bewertet, sollte den Klickpreis deshalb nie isoliert betrachten, sondern immer im Verhältnis zum tatsächlich erzielten Ergebnis.

So setzt Provimedia ein Budget an

• Start mit einem bewusst begrenzten Testbudget statt einer sofortigen Vollauslastung des geplanten Gesamtbudgets
• Wahl zwischen CPC und CPM anhand des eigentlichen Kampagnenziels, nicht anhand der vermeintlich günstigeren Kennzahl
• Beobachtung der ersten Wochen, um eigene Richtwerte für Klickpreis und Auslieferung im jeweiligen Marktsegment zu gewinnen
• Anpassung des Gebots anhand der tatsächlichen Auslieferung statt einer einmaligen Einstellung ohne Nachsteuerung
• Einordnung der Ergebnisse im Verhältnis zu anderen laufenden Kanälen des Kunden, statt ChatGPT Ads isoliert zu bewerten

Budget im Verhältnis zu anderen Kanälen

Für die meisten Unternehmen ist ChatGPT Ads sinnvollerweise ein ergänzender, kein ersetzender Kanal. Ein kleiner, klar abgegrenzter Testetat neben einem etablierten Google-Ads- oder Meta-Ads-Budget erlaubt es, den neuen Kanal ohne Risiko für das laufende Geschäft zu prüfen. Erst wenn sich zeigt, dass die Zielgruppe des Unternehmens in relevanter Zahl über ChatGPT erreichbar ist und die Kosten pro Ergebnis in einem vertretbaren Rahmen liegen, lohnt sich eine schrittweise Erhöhung des Budgets.

Was Provimedia nicht verspricht

Provimedia nennt keine erfundenen Klickpreise und keine pauschalen Kostenversprechen für einen Kanal, der dafür noch zu jung ist. Stattdessen wird für jedes Konto einzeln beobachtet, was ein Klick und ein Ergebnis tatsächlich kosten – und das Budget entsprechend nachgesteuert, statt sich auf Zahlen von außen zu verlassen, die für das jeweilige Angebot nicht zutreffen müssen.