DSGVO-Schulung fürs Handwerk

Auch ein Handwerksbetrieb verarbeitet personenbezogene Daten, mit jedem Angebot, jeder Rechnung und jedem Termin bei Kunden zuhause. Namen, Adressen, Telefonnummern, manchmal auch Zugangscodes oder Hinweise zu Alarmanlagen landen in der Kundenkartei oder auf dem Tablet des Monteurs, und genau das macht auch kleine Betriebe datenschutzrechtlich verantwortlich.

Die Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO und die technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO gelten unabhängig von der Betriebsgröße. Ein Handwerksbetrieb muss also nicht nur Daten schützen, sondern auch zeigen können, dass seine Mitarbeiter wissen, wie man das im Alltag tut.

Für Betriebe ohne eigene Rechtsabteilung ist eine verständliche, praxisnahe Schulung oft der einfachste Weg, dieser Verantwortung nachzukommen, ohne dass Chef oder Meister selbst zum Datenschutzexperten werden müssen.

In fünf Kapiteln vermittelt die Schulung die Themen, die im Betriebsalltag zählen:

• DSGVO-Grundlagen: Was personenbezogene Daten im Handwerksalltag sind, verständlich erklärt, ohne Juristendeutsch.
• Rechtsgrundlagen: Wann Angebote, Rechnungen und die Weitergabe von Kundendaten an Subunternehmer zulässig sind.
• Betroffenenrechte: Wie Kunden Auskunft über ihre gespeicherten Daten verlangen oder deren Löschung fordern können.
• Datensicherheit: Der sichere Umgang mit Kundendaten auf Firmenhandys, Tablets im Kundenauftrag und in der Werkstatt-Software.
• Datenpannen: Was zu tun ist, wenn ein Firmenhandy mit Kundendaten verloren geht, und wann die 72-Stunden-Frist nach Art. 33 DSGVO läuft.
• Auftragsverarbeitung: Warum ein AVV mit dem Steuerbüro, der Software-Firma oder dem IT-Dienstleister nach Art. 28 DSGVO wichtig ist.

Die Schulung ist online, dauert rund 90 Minuten und lässt sich zwischen zwei Baustellenterminen oder in der Werkstattpause erledigen. Jedes der fünf Kapitel wird mit Lernkarten und Prüfungsfragen abgeschlossen, mindestens 70 Prozent sind je Kapitel erforderlich.

Vom Azubi bis zum Inhaber zahlt jeder den gleichen fairen Preis: Einzelpersonen 19,90 € einmalig, Teams ab 2 Personen 14,90 € pro Person, größere Betriebe ab 20 Personen nur 9,90 € pro Person. Kein Abo, eine ordnungsgemäße Rechnung mit USt-IdNr.

Ein Zertifikat ist kein gesetzliches Muss, aber der dokumentierte Nachweis zählt: Nach bestandener Schulung erhält jedes Teammitglied ein PDF-Zertifikat mit QR-Code, ein Jahr gültig, als Nachweis für Ihre Rechenschaftspflicht gegenüber Kunden und Auftraggebern. Alle Preise zzgl. MwSt.